よくあるご質問／TSPの灯油巡回サービス

灯油巡回サービスからメールが届かないのですが…。

以下のようなケースが考えられます。お使いの端末にて現在の設定状況などをご確認をお願いします。

キャリアメールを使⽤している場合

キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）を使⽤している場合は、パソコンからのメール受信を拒否する設定がされている場合がございます。受信リストに「@touyu-takuhai.net」からのメールを受信できるよう設定変更をお願いします。

受信リストの設定⽅法は、キャリアごとの公式サイトを参照ください。設定に関してのご不明点は、各携帯電話会社までお問い合わせください。
docomo︓受信リスト／拒否リスト設定
 au︓受信リスト設定
 SoftBank︓受信許可リスト設定

迷惑メールフォルダに振り分けられているかもしれません

フリーメールアドレスをお使いのお客様（Gmail、ヤフーメールなど）をご利用の場合、『迷惑メールフォルダ』や『ゴミ箱』に自動的に振り分けられてしまうことがありますので、一度ご確認いただきますようお願いいたします。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

登録メールアドレスが間違っているかもしれません

登録情報⼊⼒の際に、メールアドレスの⼊⼒に間違いがあるとメールが届きません。「@マーク」が半⾓になっているか、「空⽩スペース」が含まれていないかなどをご確認いただき、正しいメールアドレスのご登録をお願いします。

支払方法はどのような方法があるの？